平安私人银行推出全新品牌宣传片,升级服务守望家国长盛
2007年,中国第一家私人银行诞生。此后,随着中国经济持续发展,居民财富不断累积,客户的需求愈发多元化,对私行的服务提出了更高的要求。面对行业从“跑马圈地”到精细化、差异化的发展转变,平安私人银行在中国平安“综合金融+医疗健康”的“One Ping An”生态版图下,依托大零售“五位一体”新模式,围绕着超高净值客户“个人、家族、企业”多维需求,打造国内首个顶级私行服务体系,重新定义了私行服务,树立了行业新标杆。
在稳居行业第一梯队的同时,平安私人银行深刻地认识到自身的发展得益于客户的信赖、国家的繁荣发展,“家国长盛”是平安私人银行的不懈追求,也是平安私人银行希望携手客户共创的价值观。近日,平安私人银行推出全新的品牌宣传片《走进守望家国的中国故事》,选取真实客户故事,讲述升级服务体系、随身陪伴客户一路同行的故事,传递“随身陪伴,守望家国长盛”的品牌理念内涵。
王牌权益随身陪伴,大力弘扬家国情怀
面对客户日趋多元化的个人服务需求,平安私人银行升级尊享权益体系,重点打造“医养、子女教育、慈善规划”等王牌权益,以温暖的全程陪伴为客户排忧解难,达成客户呵护亲人、回馈社会等心愿,大力弘扬家国情怀。
平安私人银行客户张兰,身在哈尔滨,母亲在三千余公里外的海南突发肾衰竭,急需住院。在张兰最束手无策的时候,平安私人银行伸出了援手。接到张兰电话后,平安私人银行医养顾问第一时间帮她母亲联系了三甲医院主任专家,就诊全程陪同,像对待自己父母一样照顾张兰的父母,用有温度的服务助力客户关爱家人。
平安私人银行依托平安集团大健康生态圈的医疗资源,打通外部国际一流医疗资源,为客户提供名医门诊预约及陪诊、名医住院安排等资源,并通过“家庭账户”实现权益在家庭成员中的共享,通过“随身顾问”确保客户全流程体验。目前平安私人银行提供的医养服务涵盖逾300城市,100%覆盖全国百强医院。
深厚的家国情怀也让越来越客户将关爱从亲人延伸到更广阔的社会。平安私人银行业内首创一站式慈善规划服务“平安乐善”,提供平安公益平台线上捐赠、慈善规划咨询、协助设立慈善信托、公益活动等多层次的慈善服务,全面满足客户财富向善需求。
深圳人才集团总经理翟斌是抗日民族英雄鲁雨亭烈士的外孙,他深知山村孩子成才不易,创办了“雨亭行动”,希望通过公益为乡村少年带来有益的体验和见识。“平安乐善”助力“雨亭行动为国储才”专项公益基金设立,让公益行动从草根迈向专业化,陪伴客户实现公益愿景,为乡村孩子打开成长之门,传承先辈“为国储才”的精神。
积极承担社会责任既是家国情怀的体现,也是代际传承的需求。一家仁,一国兴仁。平安私人银行升级推出全新平安家族办公室,为家族提炼核心价值观形成“家族宪章”,并以此为导向搭建财富管理、健康管理、代际成长、慈善规划、企业智库、法税筹划等六个领域家族办公室,帮助客户更好地应对家族传承的挑战。越来越多的客户意识到,家族传承不仅是财富的传承,更是家族精神和价值观的传承。因此,除了财富的传承,平安私人银行还在国内率先推出家风传承解决方案。
中国自古以瓷器闻名天下,瓷器是中华精神的代表。然而,国瓷永丰源董事长刘权辉二十多年前发现中国瓷沦为廉价赠品,他从此立志让世界再次看到中国瓷器。在刘权辉实现中国瓷器复兴之路上,平安私人银行以顶级私行服务赋能其家族企业长期经营,陪伴其矢志传承百年东方匠心,守望中国瓷器重回世界之巅。与此同时,平安家族办公室为其量身定制服务,带来长周期的深度陪伴服务,助其在传承中国瓷器千年风骨的同时实现家业常青。
综合金融方案并肩前行,赋能实体经济发展
中国已进入全面建设社会主义现代化国家新征程,“守望家国长盛”也被赋予了更多内涵;个人、家庭、国家三方命运相关、休戚与共,唯有把实现个人梦、家庭梦融入国家梦、民族梦之中,方能实现更高的人生价值。
实体经济是一国经济的立身之本。平安私人银行积极响应国家“金融服务实体经济”的号召,推出一站式综合金融方案,针对企业特定场景需求,面向企业董监高、企业核心员工及企业经营,推出包括员工激励、企业董监高投融资、企业治理数字平台等服务;并通过在业内首创的“企望会”为企业家量身定制金融服务、圈层社交、品牌赋能、经营赋能、社会价值赋能。
“王子和山”创始人周振扬,立志推广王子山的曼松贡茶,传承推广中国茶文化,然而却屡屡受挫。平安私人银行通过企业家专属服务平台“企望会”为其提供定制型金融解决方案,陪伴客户并肩前行,实现“用心做一杯干净纯粹的好茶,让王子山的宝藏被更多人知道”的宏愿,共同助力实体经济、促进乡村振兴,让个人的创业梦想与国家的繁荣发展实现了有机统一。
高效的一站式综合金融方案背后,是强大“产品力”给予的支撑。平安私人银行从全球市场精选出优质的产品,匹配给合适的客户,并做好配置、追踪,陪伴客户走好财富生活的每一步:私募方面,平安私人银行严选市场排名前1%私募机构;公募方面,独创了“MASTERS”评价体系构建优选组合;同时上线银行理财的优选,从客户角度出发,主动到市场优选理财产品。此外,平安私人银行还自主开发了一套客户财富健康度模式,帮助客户检视资产配置是否合理、健康。
不久前在海南三亚举办的平安私人银行2022年度峰会是平安私人银行“产品力”的一次全面展示,也是其陪伴服务的延伸体现。峰会期间,平安私人银行在私募公募领域的合作伙伴,包括橡树资本、KKR、淡水泉、高毅资产、南方基金、鹏扬基金等机构代表到场分享投资锦囊,陪伴客户洞察未来,链接各方资源,增强财富健康度。
同时,转型五年多来,平安银行持续探索零售转型与对公业务的协同,站在客户资产负债表角度,综合调动银行资金、保险资金、资本市场资金、同业资金等,通过长短资金结合,直接融资与间接融资结合,能够满足客户流动性、收益性等多方面需求。
不忘金融使命初心,坚定守望家国长盛
二十大擘画了以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,提出建设现代化产业体系,要坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。金融是国之重器,是实体经济的血脉,金融为民则是金融工作的本色。金融机构要坚守金融报国、金融为民初心使命,牢牢把握中国式现代化的正确方向,助力实体经济高质量发展,不断满足人民对美好生活的向往。
完善成熟的私人银行业务对居民财富提升、国家实体经济发展和社会繁荣稳定展具有积极意义。在中国私人银行的一路发展过程中,平安私人银行一直用心陪在客户身旁。在平安私人银行2022年度峰会峰会上,平安私人银行总裁洪帅描绘了对于客户的“五心”服务,以专业的资产配置给财富保值增值带来安心;以有温度的医养权益给家人的健康带来舒心;以博爱的慈善规划实现客户的善心;以齐全的综合金融服务,让客户对企业发展宽心;以周全的家族办公室服务,让客户对家族传承感到放心。
未来,平安私人银行将继续陪伴客户同行,在坚定的“家国长盛”信仰下,不断创新完善服务体系,满足客户多元化的需求,服务优质企业成长,促进实体经济发展,让中国这片土地的繁盛,绵远悠长。(安银)
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